新华社北京8月24日电 题：直面风险灾害，他们讲述应急一线的难忘时刻
新华社记者黄韬铭
从灭火到防汛，从抢险到救援，广大应急管理工作者闻令而动、向险而行，全力守护人民群众生命财产安全和社会稳定。24日，他们中的5位代表在国务院新闻办“新征程上的奋斗者”中外记者见面会上，分享了应急一线的难忘时刻。
8月24日，国务院新闻办公室在北京举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，应急管理领域代表围绕“躬身实干防风险 应急守护为民安”与中外记者见面交流。新华社记者 潘旭 摄
“我和队员们最大的成就感就是获得群众的赞许和信任。”辽宁省沈阳市铁西区启工消防救援站政治指导员张岩说。工作中，他们设身处地为群众着想，切实解决困难、排除隐患。
“就在几天前，辖区一居民卧室发生火灾。我们到达现场后发现火势不大，也没有人员被困，如果直接用水枪，大量积水会浸泡家具家电。为了最大限度保障群众的财产安全，我与指战员一同拿水盆，用接力的方式快速处置。此后又帮助居民清理火场，并就地向围观群众开展消防宣传。”张岩介绍。
安全不分国籍，守护不分彼此。义乌常驻外商超过3万人，外籍商户、从业者遍布市场周边社区。“我们组建‘洋更夫’队伍，让外籍友人成为‘社区安全合伙人’。”浙江省义乌市应急管理局副局长吴巨良介绍。“洋更夫”队伍有外籍志愿者，他们统一穿戴志愿马甲，与社区网格员一起穿梭在外籍餐饮商铺间，逐家排查消防隐患、发放双语安全宣传手册。一位尼泊尔志愿者说，“只要社区有需要，只要我有时间，我就来。”
“应急管理工作不断凝聚社会共治的力量，安全防范的篱笆就能越筑越密、越筑越牢。”吴巨良说。
常年驻守应急救援一线，直面灾区群众，中国安能集团武汉救援基地救援队员韩磊坚信：应急救援快一秒，群众财产损失就少一分；队伍专业能力强一分，百姓安心就多一分。
8月13日，河南省周口市川汇区新北环桥下贾鲁河东岸堤坝出现溃口。“受应急管理部紧急指令后，我们迅速奔赴一线，采取在堤坝上用车辆运载石料双向进占，同步从桥面垂直向水中倾倒石料填筑的作业方式。经过昼夜鏖战，于15日完成溃口合龙。”韩磊说，新时代的工程抢险救援既要靠过硬的专业能力，也要借助科技装备赋能，守护人民群众生命财产安全才能更有保障、更有底气。
基层应急管理工作平凡琐碎，却是守护城市安全最前沿的防线。江苏省南京市秦淮区秦虹街道应急执法中队中队长吴凯认为，多站在群众的角度想办法、解难题，不仅能守住安全，更能赢得群众的信任。
“我们街道以前有老人烧饭忘关火，把锅烧干后引发火情。我们主动靠前服务，免费给老人家里安装智能烟感报警器，报警信号实时推送给家属和社区网格员，每年6月和12月上门更换电池，防止报警器失效。”吴凯说，根据独居老人需要，社区或派出所还可保管老人家的备用钥匙，确保有紧急情况时能第一时间开门救援。
二十多年防汛实战，天津市应急管理局应急管理事务中心主任张东方最深切的体会是，风险防范必须细到骨子里，隐患台账必须植入大脑中。
针对北方地区防汛工作面临的新形势新变化，张东方带领团队系统梳理天津1415处防汛高风险点位，搭建起智能化防汛管理系统，将多年的经验转化为可视化的指挥平台，把天津市“上防洪水、中防内涝、下防海潮、北防山洪”的重点风险全部装入系统中，让各级指挥员和值班人员一看就明白、拿来就能用。
5位代表的经历是应急人恪尽职守、无私奉献的生动缩影。他们的奋战坚守，守护着人间烟火和万家安宁，诠释了新时代应急管理工作者的“最美”底色。