关于开展“清朗·整治账号名称信息乱象”专项行动的通知

来源:网信中国2026-06-18 20:09

各省、自治区、直辖市党委网信办,新疆生产建设兵团党委网信办:

按照2026年“清朗”系列专项行动总体安排,中央网信办决定自即日起,开展为期3个月的“清朗·整治账号名称信息乱象”专项行动。现就有关事项通知如下:

一、工作目标

坚持问题导向和效果导向,通过开展专项行动,集中整治账号名称信息存在的突出问题。针对名称冒充、身份伪装、夹带违规信息、名称信息黑灰产等4类问题,督促网站平台严格落实主体责任,进一步完善账号名称信息全流程管理,持续营造清朗网络空间。

二、整治重点

专项行动重点整治4类突出问题:

1.名称冒充问题。一是假冒仿冒官方机构账号。在账号名称、简介中嵌入党政军机关等官方机构信息,使用相同或相似名称、标识,恶意误导公众。使用、关联县级以上行政区划地名,使用“某某政事”等组合表述,易被误认为官方账号,使公众产生错误认知。使用“某某办事大厅”“某某服务中心”等官方服务通道表述,假冒本地官方生活服务账号。二是假冒仿冒媒体账号。在名称、简介中嵌入新闻单位信息,或使用“新闻”“报道”“发布”等具有新闻媒体属性表述,营造权威信息假象。三是假冒仿冒名人账号。直接冒用名人姓名,或未经授权大量发布名人相关内容,使用相关联的名称、头像、声音、形象等元素,伪装成名人账号或名人的矩阵账号。

2.身份伪装问题。一是未经认证加注头衔。从事证券期货、教育、医疗卫生、司法等专业领域信息内容生产账号,未进行资质认证,在名称、简介中添加“知名经济学家”“首席规划师”“资深法律顾问”“专业健康导师”等专业身份词汇,仿造权威专业形象,违规发布专业领域信息内容。二是伪装特定职业人员。在头像、简介、主页背景中展示穿着军服、警服、医用工作服等职业形象,虚构个人经历,假冒仿冒特定职业人员。三是蹭炒热点事件。冒充热点事件当事人或其亲友、相关人员等,发布所谓“内情”“细节”信息,借机恶意博取流量或获取粉丝关注。四是“影子账号”骗捐。抄袭病患本人或家属账号信息,批量复制搬运患者治病视频,假借患者或家属名义,骗取爱心捐款。

3.夹带违规信息问题。一是夹带违规外链。在头像、名称、简介中,嵌入违规外链,如二维码、网址、手机号等,引流跳转至色情、赌博、山寨等违法违规网站。二是暗含不良信息。在头像、名称、简介中,发布色情、赌博、迷信等暗示性信息内容,使用谐音、隐晦词、表情符号等方式恶意调侃或侮辱谩骂他人。三是账号违规复出。被处置的账号主体违规注册复出,并在名称、简介等环节中暗示、关联与原账号关系,恶意吸粉引流。

4.名称信息黑灰产问题。一是伪造虚假数据。通过刷量软件、群控系统、黑灰产渠道伪造粉丝数、点赞数等,营造虚假人气。二是虚假“大V”问题。售卖“认证”“加V”类商品,利用虚假材料申请平台认证“加V”或获取“大V”身份,欺骗公众。三是“僵尸”账号问题。篡改“僵尸”账号名称、简介、头像等,发布违规信息或冒充他人。

三、工作要求

1.强化组织领导。各地网信部门要提高政治站位,坚持问题导向,督导网站平台聚焦互联网用户账号名称信息典型问题,对照专项行动工作要求,全面规范账号名称信息注册、使用和变更等行为,持续加强账号名称信息的全流程管理。

2.完善资质认证。督促网站平台细化优化专业资质认证流程,引导用户按要求开展专业资质认证,并在保护个人信息的条件下,将资质认证信息向公众展示。健全动态核验机制,确保账号名称信息、主体资质与展示信息、实际运营业务相匹配。

3.加强违规处置。从严规范互联网用户账号信息管理,畅通用户投诉举报渠道。对首次未按要求认证资质的账号,及时提醒引导。对假冒仿冒党政机关、伪装专业人员、夹带违规信息等账号,采取限期更正、禁言、限流、关闭等处置措施。对存在突出问题的网站平台,要依法依规采取处置处罚措施,督促做好落查整改。

中央网信办秘书局

2026年6月13日

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